Macを語ろう！Vol2

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Macについて自分なりに感じた事を書いていきます！ただし！UNIXとかコンパイルとかは全く素人・・・あくまでも普通に使った感想です。よろしくおねがいします。

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ようこそ！Macを語ろう！Vol:2へ！

保証の件の結末。。。

保証期間の問題もあり落ち込んでいましたが、一応交換という事になりました。
念のため、商品を返送する日に再度確認したところ。。。

またまた、全然違う日が表示されてました。。。
をいをいどうなってるねんということでサポセンにクレームを入れました。
クレーム対応担当の方に変わっていただき事情を説明。
初期不良で交換となっているが責任を持って変更致しますという事でした。
無事保証期間の問題もクリアーし、交換のMacBookも届きました。

しかし、またまたトラブル。。。

今度はトラックパッドのクリックが全く反応しません。。。。

再度初期不良で交換。。。

交換のMacBookは無事動作しましたが、バッテリー部分が歪んでいて交換してもらいました。。。結局今回はトラブル続きで何とも後味が悪い結果でした。。。

考えたら初代MacBook→初期不良２回交換
２代目MacBook黒→ファンの不良で交換
今回のMacBook→初期不良で２回交換。。。

MacBookを買ってまともに使えた事ない様子。。。
一度も修理のお世話になった事のないのって実は１番はじめに買ったiBookとiMacG5だけで後は、修理または初期不良交換になってる様子。。。

おいらって、Mac運ないのかな？
なやましーーーーーーーーーーーー。

【2008/08/20 17:19】 | Mac | TRACKBACK(0) | COMMENT(3)

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Appleのサポート

ってこんなにも悪かったですかね？
実は、最近MacBookを購入しました。買ってからキーボードの歪みを発見し、修理にしようか初期不良で問い合わせるかを悩んでいるところ、なんとなくアップルの保証期間の確認ページにて買ったばかりのMacBookの保証期間を確認すると。。。

２００８年７月２３日に購入→もちろん２００９年７月２２日までの保証となるはずが。。

２００９年の５月２９日までになってるし。。。

ありえへん。。。

これは、とりあえず修理しようにもこんなんやったらあかんからすぐにサポセンに連絡し、購入証明もファックスさせてもらった。４８時間以内に反映しますとのことだったので、早速２日後に確認すると。。。

２００９年の５月２９日までで変更されてませんでした。。。

ありえない。。。

購入した販売店に連絡を入れ、販売店から問い合わせてもらうとなんとアップルの言い分が

「購入証明書が届いてません。」

。。。もう、あきれて言葉もありません。

ちゃーんと発信履歴残ってるんですけどね。。。

保証期間の対応については再度ファックスをして下さいとのアップルからの指示だった模様。そして、筐体の不具合についてはアップルからの初期不良の認定を貰わない事には交換ができないらしく、サポセンに連絡を入れて初期不良の認定番号をもらってくださいとのことでした。早速、購入証明をファックスしサポセンに連絡し、保証期間の対応をしてもらった。そして、その話も終わり初期不良の件を話すと。。。全く話が通ってなかったようで記録にもない始末。販売店さんから連絡してるねんから記録しておけよ！って話ですよ。
で、結局自分では対応できないので再度販売店さんと話をして下さいという始末。

保証期間については責任を持って対応しますとの事。（オチがあります覚えておいて下さい。）

再度、販売店さんに連絡を入れ不具合箇所の写真を送付し直接交渉していただき交換となりました。しかし、アップルの対応は年々悪くなってるような気がします。なんともはがゆいですよね。保証期間を間違えるなんて考えられない。確認していなければ知らず知らずのうちに保証が終わっていたのかと思うとぞーーーーーーーっとします。
皆さんも、保証期間の確認はしてみた方がいいかもしれませんね。

ちなみに、責任をもってたいおうしていただいた結果がこれです↓
交換のMacBookの保証も不安が残ります。。。

【2008/08/07 15:55】 | Mac | TRACKBACK(0) | COMMENT(0)

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史上最強のジーニアス！！！

Macの天才。

ジーニアス

こんな最強なジーニアスがいただなんて。。。

無知ってこわいなぁ～。

では、登場してもらいましょー

Macのスペシャリスト

最強のジーニアスの登場です！

（画像は、Gizmodo Japanさんより）

ありえへん（笑）でも、この笑顔みょーに似合ってるし（笑）

どこに行ったらあえるのでしょーか？

【2008/07/01 17:19】 | Mac | TRACKBACK(0) | COMMENT(4)

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PDAが飽きる理由。。。

（写真は、www.apple.com/jp/より）

今回は、真面目なエントリーにしてみました。
これは、皆さんおっしゃっている事ですが、ここ数年のApple躍進の牽引役は、まさにiPodとiTunesにあると思います。母艦としてのiTunesの操作性、iPodの操作性全てが直感的に操作しやすくデータ管理が簡単でパソコンの初心者の方でもすぐに使い方を覚えられるというのが大きいと思います。
デジタルオーディオプレーヤーとして大きく成長を遂げたiPodはケータイと融合しiPhoneが生まれました。昔からPDAと言われるものを使って来た私に取っては本当に求めていたものがでてきたぁ～。というぐらい衝撃的なものとなってます。

今は、久しぶりにWindowsモバイル搭載のアドエスを使っています。今でちょうど使い始めて五ヶ月になりますが、もう飽きました。。。初めのうちはカスタマイズによって進化するので楽しいのですが使っていくうちにモチベーションが下がって来て使う頻度が低くなって来ています。
飽きた理由としては、

デフォルトの状態では使いにくい。
使いやすくする為のソフトがあるが調べるのが大変
初期化した後、再構築が大変
全ての動作がモッサリ

特に、デバイスを初期化する時が大変でデータのバックアップを取った後、初期化し再度ソフトをダウンロードし再インストールし構築する。面倒ですよね～。
確かに、バックアップツールを使えば初期化した後復元すればソフトも全て元の状態に戻るのですがうっかりバックアップ取るのを忘れてて仕方なしに２週間前のデータで復元するという事もありました。
その点、iPhoneが凄いのはiPhoneのデータ管理はiTunesが行っているので、初期化しても母艦であるパソコンにデータが残っているため同期すればすぐに元の状態に戻せます。しかも、iPhoneのソフトはiTunesStore内のAppStoreで購入するのでiPhoneにインストールするソフトもこれまたiTunesの管轄になります。うっかりインストールしていたソフト名を忘れても安心という事になります。同期すればOK!これが、今までPDAを使って来た私に取っては本当に目からウロコな事なんです。後は、母艦であるパソコンのデータさえバックアップしておけば安心という事になります。データ管理のしやすさ、操作性、これが本当にすごい事だと思います。PalmやWindowsモバイルのソフトのインストール方法はパソコンと同じですので、再インストールしていくのって本当に大変なんですよ！！！しかも、インストールしてたソフト名を覚えてなかったり、バックアップを取っていなかったりで、また調べ直さないといけない・・・ということも多々ありました。。。結局、PDAを全く使わなくなった理由は、データの管理が大変！ということにつきると思います。

やはり、何事もそうですが、飽きないようにするには簡単なのが一番だと思います。誰でも簡単にデータ管理ができるiTunesは本当にすごいソフトだと思います。このiTunesがあったからこそiPodが爆発的に売れたのでしょうね。まさに縁の下の力持ちです！この操作感を味わったらもう他のソフトを使う気にもなりません。しかも、Appleの製品はAppleというブランドを意識したデザインに徹底しているのでiPodやiPhoneを使えば、Macが気になるんですよね（笑）本当にジョブズの戦略には脱帽します！
これからも、この操作感を残したままどんどんiTunesを進化させていって欲しいです！

【2008/06/16 02:05】 | Mac | TRACKBACK(0) | COMMENT(4)

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こんな事言われたらぐらつくやん（笑）

（写真はAppleからの引用）

Softbankの孫さんがiPhone 3Gのインタビューに答えてはった様子がITproさんで紹介されています！

それはもう。

まじで。

iPhone 3Gべた褒め（笑）

以下、ITproさんから一部引用します。

世界観が素晴らしい。パソコンとのデータ連携ツール「MobileMe」を用意したほか，Exchange Serverにも対応してビジネス用途にも対応した。ゲームなど多くのアプリケーションが登場するだろう。

　オブジェクト指向のSDKも注目に値する。マウス操作で何10分と短い時間でアプリケーションが作成できるのは驚きだ。従来，携帯電話のアプリケーションは閉じたプラットフォームで作られており，新しい機種が登場すると作り直す必要があった。iPhoneのSDKは，既に20数万のエンジニアがダウンロードしたという。作成したアプリケーションはiTunesストアで売れる。流通段階まで提供されている点が魅力だ。

　こうしたOSや流通段階のシステムを一から作るとなれば，5年はかかるだろう。iPhoneをまねた端末が登場してくるかもしれないが， iPhoneのようなSDKやiTunesストアを含めたシステムはない。iTunesと組み合わせて利便性を高めたiPodと，単純なMP3プレーヤーで大きく差がついたが，同じような位置づけとなるだろう。

　従来からSymbian OSやWindows MobileといったOSもあったが，iPhoneは数十年の技術の蓄積があるMac OSをベースにしているという優位性がある。ファームウエアについても従来の携帯電話とは思想が違う。ファームウエアをアップグレードして，機能を追加できる。柔軟性はパソコンと同レベルだ。

Apple信者としてこれだけ褒められるとSoftbankに傾いてしまうやん（笑）

しかも、ジョブズと握手してこの笑顔！！！

apsb001_convert_20080614224251_convert_20080614224325.jpg

（写真はケータイwatchさんからの引用）

兄曰く「し・素人に戻っとるやん」

ほんまにiPhoneが欲しかったんやなぁ～と感じさせてくれる一枚ですよ。これだけの材料で
思わずSoftbankでいっとくかと思ってしまうおいらって、ほんまに意志薄弱（笑）

諦めてはまた物色、物色しては諦めて。。。
わざといらない理由を考えて自分に言い聞かせてみたり。
iPhoneを使ってる自分を想像したり。
を何回繰り返してるか（笑）
7月11日は取りあえず、風邪でも引くとしますか。。。
悩ますぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃなぁ～。
こんな事を、一日何度も繰り返してます。
はよ、詳細決まれへんかなぁ～。